Droit de rétractation

Date certaine de réception par le client

Vous avez le droit d’essayer et d’inspecter votre achat pour découvrir ses caractéristiques et vérifier son bon fonctionnement. Exactement comme si vous étiez dans un magasin, ni plus ni moins. Vous avez droit à 14 jours calendrier, date de réception du produit pour vous rétracter et annuler votre commande. La date certaine de la réception est celle sur la plate-forme du livreur (Mondial Relay, bPost, PostNL,…).

Il est expressément rappelé ici que le délai de 14 jours concerne votre droit à la réflexion, non pas l’utilisation du produit pendant 2 semaines… Inévitablement, il présenterait des signes susceptibles de le rendre invendable comme produit neuf.

Inapplicabilité du droit de rétraction

Le droit de rétractation n’est pas applicable aux documents, aux graphiques ni aux autres supports imprimés remis avec les kits d’antenne et de l’extension biorésonance.

Droits d’auteur et propriété intellectuelle

L’ensemble de la documentation imprimée livrée avec le kit d’antenne et de l’extension biorésonance est un travail rédactionnel et graphique original protégé par le droit d’auteur. Ils sont strictement réservés aux seuls clients qui achètent sur cette boutique l’un ou l’autre kit ou les deux à la fois. Il n’existe de ces documents aucun format exploitable sinon celui en format papier remis avec les kits.

Application du droit d’auteur

Le client qui se rétracte:

  1. Prend inévitablement connaissance de la nature, du contenu et de la structure de la documentation reçue. Inévitablement, cela équivaut à « consommer » l’information reçue.
  2. Peut, à sa discrétion, photocopier ces documents pour reconstituer l’assemblage optimal conçu par BIOLECHER avec une antenne achetée ailleurs. La présomption de ce changement de destination des documents BIOLECHER a force d’évidence majeure.

 

Pour ces raisons, les documents livrés avec le matériel BIOLECHER ne sont pas repris.  L’auteur exerce son droit de propriété intellectuelle en prélevant le montant forfaitaire de 38 € par kit livré. Le client rétracté a ainsi le privilège de conserver et d’utiliser la documentation non rétractable à titre strictement personnel.

Conditions pour un remboursement intégral (-38€/ kit)

  • Le produit doit revenir intact dans son emballage d’origine pour lui permettre un transport de retour sans dommage.
  • Le client assume la responsabilité d’un dommage imputable à un emballage inapproprié.
  • Le produit doit revenir exempt de salissures, de signes d’usure et d’odeurs (cigarettes, cuisine…)

Note. Pendant votre délai de réflexion de 14 jours, assurez-vous qu’en cas de rétractation, vous puissiez retourner le produit en parfait état neuf comme vous l’avez reçu. Pour ce faire, manipulez-le avec précaution pour éviter tout dommage ou dégradation. BIOLECHER se réserve le droit de déduire du montant à vous rembourser la valeur de la dépréciation estimée.

Frais de retour

Les frais de retour sont à charge du client. L’adresse de retour est: BIOLECHER – 1, Fond des Vaux – 4190 XHORIS – Belgique

Délai du remboursement

  • Dans les bonnes conditions qui précèdent, le remboursement intégral ( -38 € ) est effectué aussitôt le retour du produit. Le montant est reversé sur le même compte que vous avez utilisé pour le paiement.

En savoir plus sur votre droit de rétractation? Consultez ce site gouvernemental: https://economie.fgov.be/fr/themes/ventes/reglementation/delais-de-retractation/droit-de-retractation-lors-de